総合庁舎等における通話内容の録音の自動音声案内について

2024年10月25日

北島町総合庁舎等では、町民サービスの向上及び業務の公正かつ適正な執行を確保することを目的に、電話の通話録音を開始します。(令和6年11月1日(金)以降)

 

対象施設

北島町役場、老人福祉センター・保健相談センター、図書館・創世ホール、サンライフ北島

 

開始日

令和6年11月1日(金)

 

通話録音

お電話をかけると、録音をお知らせするアナウンスが流れ、アナウンスが終わり次第電話がつながります。

なお、町等(対象施設)からの発信の際にはアナウンスは流れません。

北島町総合庁舎における通話録音装置の管理及び運用に関する要綱に基づき適正に運用しますので、その目的以外には使用しません。

北島町総合庁舎における通話録音装置の管理及び運用に関する要綱 (PDF 116KB)

 

勤務時間外の自動音声案内

閉庁時間にお電話をかけると、自動音声案内により閉庁時間である旨をお知らせいたします。

お急ぎの要件の場合は、代表(夜間・休日電話)(088-698-2410)にご連絡ください。

 

ご理解ご協力をお願いします。

 

お問い合わせ

北島町役場 総務課

TEL:088-698-9801